Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alle vendite concluse tra, da un lato, qualsiasi individuo maggiorenne residente in Francia Metropolitana (o in Corsica) e Italia, che effettua un acquisto tramite il sito di vendita online www.seatosummit.fr e, dall'altro lato, la società NIC-IMPEX SAS. Di conseguenza, esse si applicano automaticamente a tutti gli ordini effettuati sui siti internet NICIMPEX, di proprietà esclusiva di NIC-IMPEX SAS, il cui Direttore di pubblicazione è il signor Patrick Giraudon, Presidente Direttore Generale. NIC-IMPEX SAS è una Società per Azioni Semplificata registrata presso il R.C.S. di Annecy con il numero 83 B 244 (numero di partita IVA intracomunitaria: FR27327957684).

Sede legale :

8 rue des Bouvières
74940 Annecy-le-Vieux, Francia
Telefono del Servizio Clienti: 04 50 57 13 51 (costo di una chiamata locale)

Le offerte di prodotti proposte sui siti NICIMPEX sono regolate dalle presenti condizioni di vendita; sono valide fino a esaurimento delle scorte. I prodotti offerti in vendita sui siti NICIMPEX sono descritti con la massima precisione possibile. Le foto, i testi e i disegni associati ai prodotti presentati hanno un valore indicativo e non sono vincolanti; potrebbero esistere alcune differenze minori rispetto al prodotto finale consegnato al cliente.

Ogni ordine effettuato sui siti NICIMPEX implica l'accettazione esplicita delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché dei prezzi e dei prodotti disponibili per la vendita.

Procedura di ordinazione :

Il cliente che desidera effettuare un ordine deve seguire la seguente procedura :

Scelta del prodotto : il cliente seleziona il prodotto che desidera ordinare;

Verifica del contenuto della selezione : il cliente verifica il contenuto del suo carrello, avendo la possibilità di rimuovere i prodotti selezionati;

Identificazione : il cliente compila il modulo di identificazione messo a sua disposizione e inserisce le informazioni richieste (informazioni obbligatorie: nome, cognome, e-mail, password);

Verifica dell'ordine : il cliente verifica il contenuto del suo ordine, il prezzo totale, gli indirizzi di consegna e di fatturazione, avendo la possibilità di rimuovere un prodotto o modificare l'indirizzo di fatturazione e di consegna. Un indirizzo è definito dai campi indirizzo, CAP, città, paese e telefono.

Scelta delle modalità di consegna : tramite Colissimo tracciato all'indirizzo indicato dal cliente.

Scelta della modalità di pagamento: il cliente sceglie la modalità di pagamento (come definito nell'articolo 4).

Conferma dell'ordine: il cliente conferma il suo ordine accettando le presenti condizioni generali di vendita spuntando l'apposita casella. La convalida dell'ordine è possibile solo dopo aver spuntato questa casella;

Reindirizzamento al sito PAYBOX per il pagamento sicuro (SSL): il cliente inserisce i dati bancari necessari al pagamento, corrispondenti alla modalità di pagamento scelta. Il suo conto sarà addebitato entro 6 giorni dall'ordine;

Ricevuta di conferma dell'ordine: il cliente riceve un'e-mail che riassume il contenuto del suo ordine, ossia :

- le numéro de sa commande ;
- le numéro de transaction bancaire ;
- la liste des produits commandés ;
- les modalités de livraison

Ce document étant le justificatif officiel de la commande, le client doit le conserver.

Elaborazione dell'ordine : l'ordine viene quindi registrato e gestito da NIC-IMPEX SAS, che verifica la disponibilità del (o dei) prodotto(i) ordinato(i).

NIC-IMPEX SAS si impegna ad onorare gli ordini ricevuti sul suo sito Internet. NIC-IMPEX SAS contatterà il cliente via e-mail nel più breve tempo possibile per informarlo dell'annullamento o del rimborso dell'ordine.

Conferma di spedizione dell'ordine : il cliente riceverà un'e-mail che conferma l'invio del suo ordine. Il contratto si considera concluso alla data di invio di questa e-mail.

I prezzi praticati sono quelli in vigore al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono indicati in euro, comprensivi di IVA (IVA inclusa), esclusa la partecipazione alle spese di preparazione e consegna, come definite nell'articolo 5 qui di seguito.

Le spese di consegna saranno indicate nel "carrello" al momento della conferma dell'ordine.

NIC-IMPEX SAS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell'ordine da parte del cliente.

Modalità di pagamento :

on carta di credito (Visa, CB, Mastercard): in questo caso, il pagamento avviene sul sito PAYBOX. Ciò implica che nessuna informazione bancaria relativa al cliente transita tramite i siti NICIMPEX.

Il pagamento con carta di credito è quindi perfettamente sicuro (SSL). L'ordine sarà registrato e confermato non appena il pagamento verrà accettato dal servizio bancario.

Sicurezza : I dati della carta di credito utilizzata vengono crittografati utilizzando il protocollo SSL (Secure Socket Layer) e non vengono mai trasmessi in chiaro sulla rete. Il pagamento viene effettuato direttamente alla banca. NIC-IMPEX SAS non ha accesso a tali dati e non li conserva sui propri server.

Clausola di riserva di proprietà : I prodotti rimangono di proprietà di NIC-IMPEX SAS fino al completo incasso del prezzo da parte di NIC-IMPEX SAS. Tuttavia, a partire dalla consegna, i rischi relativi alle merci consegnate sono trasferiti al cliente.

In caso di mancato pagamento : NIC-IMPEX SAS si riserva il diritto di rifiutare la consegna o di onorare un ordine proveniente da un cliente con il quale è in corso una controversia di pagamento.

Controlli anti-frode : Al fine di garantire la sicurezza delle transazioni e di rispondere alla preoccupazione di prevenire frodi nelle vendite a distanza, NIC-IMPEX SAS effettua controlli sugli ordini che sono stati confermati sul suo sito di vendita online www.seatosummit.fr. Tali controlli mirano a proteggere NIC-IMPEX SAS da pratiche abusive in materia di pagamenti a distanza. Nell'ambito di tali procedure di controllo, NIC-IMPEX SAS potrebbe richiedere al cliente di inviare documenti necessari per lo sblocco del suo ordine: documenti di identità, di residenza, di addebito a nome del cliente, ecc. Lo scopo è verificare l'effettiva identità e residenza.
Tali richieste vengono inviate per e-mail e il cliente deve inviarci per e-mail tali documenti per la consegna del suo ordine. In caso di mancanza di documenti o se i documenti inviati non consentono di verificare l'identità dell'autore dell'ordine e l'effettiva residenza, NIC-IMPEX SAS potrebbe annullare l'ordine per garantire la sicurezza delle transazioni online.

Disposizioni generali : I prodotti acquistati su www.seatosummit.fr vengono consegnati solo in Francia metropolitana e Corsica. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante il processo di ordinazione. I tempi di consegna indicati sono tempi medi e corrispondono ai tempi di elaborazione, preparazione e spedizione dell'ordine.

Spese di spedizione : Per le consegne in Francia metropolitana e Corsica, le spese di preparazione e spedizione ammontano a una cifra forfettaria di 6 € IVA inclusa tramite Colissimo, per ordini inferiori o uguali a 50 € IVA inclusa. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 50 € IVA inclusa. Le spese di preparazione e spedizione saranno indicate nel riepilogo dell'ordine del cliente prima della sua conferma. Tale importo sarà dovuto in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati.

Tempi di consegna : Per tutti i prodotti, l'ordine viene preparato per la spedizione dai nostri magazzini entro un massimo di 72 ore lavorative (salvo disponibilità di stock) a partire dalla conferma dell'ordine via e-mail. La consegna avviene quindi tramite corriere (Colissimo) entro un tempo medio approssimativo di 3-4 giorni lavorativi. Il tempo medio osservato tra un ordine e la sua consegna è di 6 giorni lavorativi, al di fuori dei periodi di saldi, e di circa 15 giorni lavorativi durante i saldi.

Si tratta di un tempo medio in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto ordinato. Il superamento di questo termine non può comportare la cancellazione dell'ordine, alcuna riduzione del prezzo pagato dall'acquirente e nessun pagamento a titolo di risarcimento danni. Tuttavia, e in conformità alle disposizioni dell'articolo L.121-20-3 del Codice del Consumo, in caso di mancata consegna entro trenta giorni dal giorno successivo all'ordine del cliente, questi avrà la possibilità di annullare l'ordine senza spese. Le somme addebitate saranno rimborsate.

Consegna e reclami : Le consegne sono possibili solo in Francia metropolitana e Corsica. I pacchi vengono spediti tramite Colissimo tracciato durante il processo di ordinazione. La consegna tramite Colissimo Tracciato viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante il processo di ordinazione o presso un punto di ritiro. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, nel contesto della consegna effettuata dal corriere, il fattorino lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere del destinatario. Quest'ultimo dovrà quindi ritirarlo presso l'indirizzo indicato nell'avviso di passaggio (ufficio postale).

In caso di indirizzo incompleto, indirizzo errato, rifiuto del pacco da parte del destinatario o mancanza di informazioni che rendono impossibile consegnare il prodotto al destinatario in tempo e luogo, NIC-IMPEX SAS non potrà essere ritenuta responsabile della qualità finale di tale consegna. Se questa mancanza di informazioni comporta una seconda presentazione al destinatario, NIC-IMPEX SAS avrà il diritto di richiedere al cliente le spese relative a questa seconda consegna. In caso di assenza del destinatario, NIC-IMPEX SAS non potrà essere ritenuta responsabile della qualità finale della consegna.

Ricezione dell'ordine : Alla ricezione dell'ordine, il cliente verificherà la conformità dei prodotti ricevuti in esecuzione del suo ordine. Eventuali anomalie relative alla consegna (ad esempio: prodotti mancanti o danneggiati, pacchi danneggiati) devono essere segnalate obbligatoriamente entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti al servizio clienti di NIC-IMPEX SAS all'indirizzo seguente :

Tramite posta ordinaria scrivendo all'indirizzo:

NIC-IMPEX SAS, BP 10120
74941 Annecy le vieux cedex, Francia.

Tramite posta elettronica all'indirizzo: info@nic-impex.com

Salvo motivo legittimo, ogni reclamo presentato oltre i 14 giorni successivi alla ricezione dei prodotti sarà considerato inammissibile e la responsabilità di NIC-IMPEX SAS non potrà essere impegnata. NIC-IMPEX SAS si riserva il diritto di richiedere al cliente di restituire il prodotto non conforme o danneggiato.

In conformità all'articolo L.121-20 e seguenti del Codice del Consumo, l'acquirente ha un periodo di recesso di 14 giorni dalla data di ricezione del suo ordine per restituire i prodotti ordinati a proprie spese senza motivo. Salvo il rispetto delle condizioni indicate di seguito, NIC-IMPEX SAS rimborserà al cliente l'importo totale dei prodotti ordinati restituiti, inclusi i costi di consegna, entro trenta (30) giorni dalla ricezione da parte di NIC-IMPEX SAS dei prodotti. Tale rimborso non include i costi di restituzione che non costituiscono importi pagati al momento dell'ordine.
Prima di qualsiasi restituzione, il cliente dovrà indicare la sua intenzione di esercitare il diritto di recesso contattando il servizio clienti di NIC-IMPEX SAS secondo le seguenti modalità:

- Il cliente richiederà un numero di reso tramite il proprio account sui siti NICIMPEX, contattando il Servizio Clienti via e-mail all'indirizzo info@nic-impex.com o tramite posta all'indirizzo indicato nell'articolo 11.

- Il diritto di recesso può essere accettato solo per i prodotti completi, nel loro stato originale, con una copia della fattura d'acquisto (ricevuta via e-mail al momento della conferma dell'ordine) indicante il numero di reso assegnato tramite e-mail dal nostro Servizio Clienti e il documento di consegna (incluso nel pacco alla consegna).

Nel caso di una restituzione che riguarda solo un articolo dell'ordine e non l'intero ordine, le spese di spedizione sono a carico del cliente in proporzione al prezzo corrispondente al/i prodotto/i restituito/i. Solo il prodotto acquistato sarà rimborsato.

I prodotti restituiti incompleti, danneggiati, rovinati o sporchi non saranno accettati.

In caso di insoddisfazione per il suo acquisto, il cliente ha un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione a domicilio o del ritiro del pacco per restituire l'articolo/i e richiedere il rimborso dell'acquisto.
La procedura di rimborso deve essere richiesta al servizio clienti tramite l'account del cliente sulla piattaforma www.seatosummit.fr, tramite e-mail all'indirizzo info@nic-impex.com o tramite posta all'indirizzo indicato nell'articolo 11 (secondo le stesse modalità descritte nell'articolo 6 sopra).

La richiesta di rimborso sarà gestita secondo le stesse condizioni descritte nell'articolo 6 sopra.

Nessun articolo restituito incompleto, danneggiato o senza il suo imballaggio originale e senza etichetta potrà essere rimborsato. In caso di resi non conformi o abusivi, NIC-IMPEX SAS si riserva il diritto di rifiutare la restituzione.

I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali a condizione che siano stati utilizzati normalmente e che siano stati seguiti i consigli di manutenzione.
Articolo L211-4 del codice del consumo: Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima è a suo carico contrattuale o è stata effettuata sotto la sua responsabilità. Articolo L211-5 del codice del consumo: Per essere conforme al contratto, il bene deve:

1º Essere adatto all'uso abituale di un bene dello stesso tipo e, se del caso : corrispondere alla descrizione data dal venditore e possedere le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello; presentare le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi, dati i dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2º O presentare le caratteristiche definite d'accordo tra le parti o essere adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e da quest'ultimo accettato.
Articolo L211-12 del codice del consumo : L'azione derivante dal difetto di conformità prescrive entro due anni dalla consegna del bene.
Articolo 1641 del codice civile : Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso a cui è destinata, o che ne diminuiscono così tanto l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o avrebbe dato un prezzo inferiore se li avesse conosciuti.
Articolo 1648, primo comma, del codice civile : L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

NIC-IMPEX SAS garantisce per 2 anni tutti i suoi prodotti per le parti difettose in condizioni normali di utilizzo. La nostra garanzia non copre l'usura dei prodotti. Gli articoli venduti beneficiano delle garanzie legali. Questa garanzia copre i vizi nascosti e i vizi apparenti a partire dalla data di consegna. L'unica obbligazione a carico di NIC-IMPEX SAS, ai sensi di questa garanzia, è, a sua discrezione, la sostituzione gratuita o la riparazione dei prodotti riconosciuti difettosi senza ulteriori prestazioni o indennità. La garanzia non si applica nel caso in cui il danno sia causato da un uso improprio, sovrautilizzo, negligenza o se il danno è considerato un'usura. In questi casi specifici, NIC-IMPEX SAS determinerà il costo della riparazione. Una volta accettato, il tuo capo sarà riparato nel minor tempo possibile. Nessun prodotto sarà sostituito senza il consenso di NIC-IMPEX SAS.

Per poter usufruire della garanzia dei prodotti è indispensabile conservare la fattura di acquisto del prodotto e il documento di consegna.

Per tutti i resi di prodotti e il servizio di assistenza post-vendita, la procedura di reso deve essere richiesta a :
info@nic-impex.com o tramite posta all'indirizzo indicato nell'articolo 11.

Informazioni personali: L'inserimento delle informazioni personali relative al cliente è essenziale per il trattamento e la consegna degli ordini. Il processo di ordinazione sui siti NICIMPEX richiede la creazione di un account cliente in cui le informazioni vengono archiviate e protette da una password scelta dal cliente e conosciuta solo da lui, in modo che queste informazioni rimangano strettamente confidenziali. I dati del cliente potranno essere utilizzati, previa esplicita accettazione da parte sua (sistema opt-in), al fine di rafforzare e personalizzare la comunicazione, in particolare tramite lettere/e-mail commerciali, inviate:

Dalla società NIC-IMPEX SAS, informazioni e proposte commerciali dei suoi partner, tramite invio di e-mail o SMS.

Offerte inviate direttamente dai partner della società NIC-IMPEX SAS, tramite lettera o e-mail.

I dati personali saranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della Legge "Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978". In conformità a tale legge, il trattamento dei dati personali raccolti sui siti NICIMPEX è stato oggetto di dichiarazione presso la CNIL. Pertanto, ai sensi di questa legge, il cliente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, tramite e-mail o SMS, alla ricezione di documenti di prospezione commerciale, facendo richiesta a info@nic-impex.com o inviando una comunicazione all'indirizzo seguente: NIC-IMPEX SAS - BP 10120 - 74941 Annecy-Le-Vieux Cedex.

Allo stesso modo, in qualsiasi momento, il cliente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. Per esercitare tale diritto, il cliente può accedere alla sezione "il mio account",

Fare richiesta al nostro servizio web, tramite e-mail a info@nic-impex.com o inviando una comunicazione all'indirizzo seguente: NIC-IMPEX SAS - BP 10120 - 74941 Annecy-Le-Vieux Cedex.

CookiesI siti NICIMPEX utilizzano i cookie. I cookie sono file informatici memorizzati sull'hard disk del computer del cliente. Hanno lo scopo di segnalare una visita precedente del cliente al sito. I cookie vengono utilizzati da NIC-IMPEX SAS solo per personalizzare il servizio offerto al cliente. Il cliente ha la possibilità di rifiutare i cookie configurando il proprio browser Internet. In tal caso, perderà la possibilità di personalizzare il servizio offerto da NIC-IMPEX SAS tramite il sito.

Web beacon : Alcune pagine web del sito www.seatosummit.fr possono contenere web beacon che consentono di contare il numero di visitatori del sito e/o fornire a NIC-IMPEX SAS una serie di indicatori. Questi web beacon possono essere utilizzati con alcuni dei nostri partner, in particolare per misurare e migliorare l'efficacia del sito. In ogni caso, le informazioni ottenute tramite questi web beacon sono strettamente anonime e servono semplicemente a raccogliere statistiche sulla frequenza di determinate pagine del sito, al fine di migliorare il servizio offerto ai clienti del sito.

Tutti i documenti, le informazioni testuali, grafiche, immagini, fotografie o qualsiasi altro contenuto pubblicato sui siti NICIMPEX sono di proprietà esclusiva di NIC-IMPEX SAS e sono riservati all'uso di NIC-IMPEX SAS. Pertanto, non possono essere riprodotti, sfruttati o utilizzati in alcun modo.

Puoi contattare gratuitamente il Servizio Clienti tramite e-mail o telefono per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, alla sua spedizione e al suo monitoraggio :

- Telefono : 04 50 57 13 51 (costo di una chiamata locale)

Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.

tramite e-mail a : info@nic-impex.com

- Per posta : NIC-IMPEX SAS - BP 10120 - 74941 Annecy-Le-Vieux Cedex

La responsabilità di NIC-IMPEX SAS non può essere impegnata per tutti gli eventi, inconvenienti o danni derivanti dall'uso della rete Internet, in particolare in caso di interruzione del servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici. Inoltre, NIC-IMPEX SAS non può essere ritenuta responsabile dell'inadempimento del contratto in caso di situazioni fortuite, forza maggiore, interruzioni o scioperi totali o parziali, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o comunicazione, alluvioni, incendi. NIC-IMPEX SAS non sarà responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dalle presenti condizioni generali di vendita, perdita di utilizzo, perdita di profitto, danni o spese che potrebbero sorgere.

NIC-IMPEX SAS è una società di diritto francese. La legge applicabile ai nostri rapporti contrattuali è la legge francese. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali francesi.